Реклама

Главная arrow Библиотека

Страница 9 из 10 < | >


Пособие по почтовому клиенту Opera

Советы по отладке

Общее

Аутентификация

Opera поддерживает разнообразные схемы для защиты вашего имени пользователя и пароля, которые вы отправляете на ваши почтовые или новостные сервера. Для упрощения настройки учетной записи, Opera Mail пытается автоматически найти наиболее безопасный , который поддерживает ваш сервер. К сожалению это не всегда срабатывает. Если вы получили ошибку аутентификации, попробуйте изменить метод аутентификации на сервере в свойствах учетной записи. Список методов аутентификации приведен в соответствии с параметрами безопасности, с наиболее безопасным в начале списка.

Мы всегда заинтересованы в улучшении автоматического согласования аутентификации. Если вы столкнулись с проблемами, которые были решены путем изменения на другой метод аутентификации, отправьте сообщение об ошибке (включая лог соединения клиента с сервером) или посетите один из соответствующих дискуссионных форумов.

Включение авторизации

Opera позволяет пользователям сохранять в текстовой файл логи входящих и исходящих соединений. Для получения дополнительной информации о включении логирования просмотрите статью в нашей базе знаний Активация логирования e-mail в Opera.

Исходящая почта

SMTP аутентификация

Некоторые ISP требуют “SMTP аутентификацию” для отправления e-mail. Opera обычно будет выдавать сообщение об ошибке, например, “Внутренняя ошибка [553 Этот SMTP-сервер требует аутентификацию. Большинство почтовых клиентов может быть настроено с “Мой сервер требует аутентификацию” для того, чтобы позволить это]” если дело обстоит так. Для того, чтобы включить SMTP аутентификацию, перейдите к вкладке “Серверы” в свойствах учетной записи, измените “Аутентификацию” для сервера исходящей почты на “Авто”, и введите ваши имя пользователя и пароль.

Передача не возможна

Одной из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи при отправке e-mail, является ошибка “Relay access denied” (”доступ запрещен”). Большинство ISP пытаются бороться со спамом путем затруднения отправки спамерами их сообщений e-mail. Сервера исходящей почты (SMTP) часто конфигурируются так, что исходящая почта от пользователей будет разрешена только после их распознования через процедуру, называемую “SMTP аутентификация”. Если вы получили ошибку “relay access denied”, то это вероятно значит, что ваш сервер требует “SMTP аутентификацию” для отправки сообщений e-mail. Смотрите приведенный выше совет для получения инструкций о включении “SMTP аутентификации”.

POP3 до SMTP

В качестве дополнительного шага в борьбе со спамом, многие ISP требуют от вас проверки наличия новых сообщений e-mail до того, как вы будете в состоянии отправлять сообщения. Opera позволяет вам сделать это ставя сообщения e-mail в очередь на отправку, и затем отправляя их после проверки наличия новых сообщений. Для того, чтобы включить это – перейдите на вкладку настроек “Исходящие” в свойствах учетной записи и включите “Откладывать сообщения (не отправлять немедленно)” и “Отправлять отложенные сообщения после проверки почты”.

Получение дополнительной помощи

Кроме этого пособия есть несколько средств поиска справки по Opera Mail. Как всегда вы можете нажать F1 для того, чтобы вызвать встроенные файлы справки Opera.

Дискуссионные форумы

На форуме my.opera.com расположен форум Mail / News client, где пользователи помагают друг другу в решении проблем с Opera Mail. Форумы модерируются и часто посещаются разработчиками Opera, хотя они и не являются официальными порталами поддержки пользователей.

Группы новостей

Сервер групп новостей news.opera.com обеспечивает хостинг групп новостей, opera.mail+news, являющийся другим местом, где пользователи помагают друг другу в решении проблем с Opera Mail. Как и форумы, группы новостей не являются официальными порталами поддержки пользователей, хотя они и часто посещаются разработчиками Opera. Группы новостей Opera не модерируются. Для получения дополнительной информации о группах новостей Opera смотрите он-лайновую справку о группах новостей.


Страница 9 из 10 < | >


Оригинал страницы: Mail Tutorial: Troubleshooting Tips.

Copyright Opera Software ASA. Все права зарезервированы

OperaFan.net, 2007. Ermir, неофициальный перевод.

 
tutorial/mail/troubleshoot.txt (16397 views) · Последние изменения: 2007/02/16 00:43